Често задавани въпроси

1. Вие фабрика ли сте или търговска компания?

A: Ние сме професионален производител с повече от 12 години опит.

2. Каква е примерната политика?

A: Може да бъде предоставена 1 бр. безплатна проба, ако имаме на склад със събрани товари. За персонализирани продукти ще има такса за проба. Въпреки това, тя може да бъде върната в пощенски ред.

3. Какво ще кажете за времето за изпълнение?

A: Проби: 5-7 дни; групова поръчка: 30-45 дни.

4. Мога ли да посетя вашата фабрика?

A: Да. Добре дошли да посетите нашия офис в Шенжен и фабрика във Фуджиан.

5. Какъв е срокът за плащане?

A: 30% депозит предварително, 70% баланс преди изпращане.

6. Не намерих необходимия ми модел на тази страница.

A: Скъпи приятели, електронният каталог ще ви бъде изпратен по имейл възможно най-скоро, когато се свържете с нас. Също така, ние предлагаме услуга за персонализиране. Така че, свържете се с нас!

7. Как мога да повярвам, че можете да ми изпратите стоките след плащане?

A: Можете да подадете жалба в Alibaba и да получите парите обратно, ако не сте получили стоките след плащането.

8. Мога ли да персонализирам поръчката си?

A: Да, налична е OEM/ODM услуга. Персонализирано лого/опаковка/име на Bluetooth/цвят. За подробности, моля, свържете се с търговските представители.

9. Мога ли да поискам мостри, преди да направя поръчка?

A: Да, приветстваме поръчка на мостри за тестване и проверка на качеството. Смесени проби са приемливи.

10. Мога ли да смесвам модели и цветове?

A: Да, разбира се, смесени поръчки или цветове са приемливи. Можете да ни оставите съобщение за това какви модели и цветове може да са ви необходими. Но ако желаете различни модели, моля, изпратете ни имейл.

11. Има ли отстъпка за поръчки на едро?

A: Да, поръчките на едро са добре дошли. И ще се радваме да ви предложим по-добри отстъпки въз основа на количеството на вашата поръчка. Така че, моля, не се колебайте да се свържете с нас, когато имате нужда от големи поръчки или персонализирани продукти.

12. Има ли услуга за резервни части, ако поръчката е голяма?

А:Разбира се, ще оценим количеството резервни части според вашата поръчка.

13. Как се справя вашата компания по отношение на контрола на качеството?

A: Нашият екип за контрол на качеството ще извърши строга проверка за контрол на качеството преди изпращане, за да гарантира най-добро качество.

14. Могат ли вашите продукти да отговарят на стандартите на националната асоциация?

A: Разбира се, можем да предоставим съответния протокол от теста за съответствие.

15. Може ли фабриката да замести фабриката за онлайн видео одит?

A: Да, много добре дошъл!

16. Мога ли да посетя вашата компания и фабрика в Китай?

A: Разбира се. Ще се радваме да ви посрещнем във ФУДЖИАН и да ви покажем нашето работно място.

Ако имате нужда от повече информация за нашите продукти, моля не се колебайте да се свържете с нас.

17. Каква е цената на доставката?

A: Когато ви изпращаме цената за доставка, ние винаги предлагаме най-евтиния и безопасен куриер чрез сравнение.

18. Какво е времето за доставка?

A: Срокът за доставка на мостра обикновено е 5-7 работни дни след получаване на пълното плащане. За групови поръчки е около 30-45 работни дни след получаване на депозита, в зависимост от сложността на продукта.

19. Предлагате ли безплатни мостри?

A: Да. Предлагат се безплатни мостри.

20. Можете ли да ми помогнете да направя свой собствен дизайн? Каква е цената на пробата и времето за изготвяне?

A: Разбира се. Разполагаме с професионален екип за разработка, който проектира нови артикули. И сме изработвали OEM и ODM артикули за много клиенти. Можете да ми кажете вашата идея или да ни предоставите чертеж. Ние ще разработим за вас. Що се отнася до мостра, времето за изработка е около 5-7 дни. Таксата за мостра се начислява в зависимост от материала и размера на продукта и ще бъде възстановена след поръчка при нас.

21. Ако искам да отпечатам собствено лого, какво трябва да предоставя?

A: Първо, моля, изпратете ни файла с вашето лого с висока резолюция. Ще направим няколко чернови за справка, за да потвърдим позицията и размера на вашето лого. След това ще направим 1-2 мостри, за да проверите действителния ефект. Накрая, след потвърждаване на мострата, ще започне официалното производство.

22. Как мога да получа вашия ценоразпис?

A: Моля, свържете се с мен, ще ви изпратя ценовата листа възможно най-скоро.

23. Можете ли да изпратите до склада на Amazon?

A: Да, можем да осигурим доставка по DDP за Amazon FBA, също така можем да залепим етикети на продукта UPS, етикети на картонени кутии за нашия клиент.

24. Как да направя поръчка?

1. Изпратете ни вашите изисквания за модел на продукта, количество, цвят, лого и опаковка.

2. Ние оферираме според вашите изисквания или наши предложения.

3. Клиентът потвърждава подробности за продукта и прави поръчка за проба.

4. Продуктът ще бъде подреден според поръчката и доставката навреме.

25. Вашата цена достатъчно конкурентна ли е?

Не можем да се ангажираме, че цената ни е най-ниската, но като производител, който е в линията за бамбукови и дървени изделия повече от 12 години.

Ние притежаваме богат опит и имаме способността да контролираме разходите.

Ще предоставим на нашите клиенти рентабилен продукт, нашият продукт заслужава тази стойност.

Можем да гарантираме висококачествени продукти, така че не е нужно да се притеснявате за безопасността.

26. Как гарантирате, че цената е конкурентна при едно и също качество?

1. Собствени фабрични монтажни линии.

2. Добив на суровини от първа ръка.

3. Повече от 12 години опит в производството.

27. Кога мога да получа офертата?

A: Обикновено изготвяме оферта в рамките на 24 часа след получаване на вашето запитване. Ако имате спешен случай, моля, уведомете ни по имейл или просто ни се обадете. Ще обработим вашето запитване с предимство.

28. Кой е вашият порт за доставка?

Най-близкото ни пристанище е пристанище XIAMEN.

29. Мога ли да продавам продуктите с вашата марка онлайн/офлайн?

A: Да, ние ви позволяваме да продавате продуктите с нашата марка онлайн/офлайн.

30. Продуктът е твърде скъп, можете ли да го направите по-евтин за мен?

A: Да, можем да проектираме и произвеждаме продукти на различни цени според вашите нужди.

31. Можете ли да правите OEM и ODM?

A: Да, OEM и ODM са приемливи. Материалът, цветът, стилът могат да бъдат персонализирани, основното количество ще ви посъветваме, след като обсъдим.

32. Можем ли да използваме собствено лого?

A: Да, можем да отпечатаме вашето лично лого според вашата заявка.

33. Можете ли да направите нашата собствена опаковка?

A: Да, вие просто предоставяте дизайна на опаковката и ние ще произведем това, което искате. Също така разполагаме с професионален дизайнер, който може да ви помогне с дизайна на опаковката.

34. Какъв е вашият срок за доставка?

A: Нашият обичаен срок за доставка е FOB Xiamen. Приемаме също EXW, CFR, CIF, DDP, DDU и др. Ще ви предложим таксите за доставка и вие можете да изберете тази, която е най-удобна и ефективна за вас.

35. Какъв начин на доставка можете да осигурите?

A: Можем да осигурим доставка по море, по въздух и експресно.

36. Мога ли да получа нова мостра, изработена с моя дизайн, за потвърждение?

A: Да. Таксата за проба означава такса за настройване на производствената линия, за малки количества препоръчваме директно за производство. За големи количества препоръчваме първо да вземете проба, като таксата за проба може да бъде възстановена.

37. Каква е минималната поръчка (MOQ) за вашите продукти?

A: Обикновено 500-1000 броя.

38. Какъв тип е вашият продукт?

A: Ние сме един от най-професионалните и най-големи производители на мебели за дома в Китай. Изработени от метал, бамбук, дърво, MDF, акрил, стъкло, неръждаема стомана, керамика и др.

39. Имате ли шоурум?

A: Да, имаме шоурум в нашата фабрика в Чантинг, Фуджиан, а нашият офис в Шънджън също има стая за мостри.

40. Как се извършва опаковането на продуктите?

A: Безопасна опаковка за доставка на дълги разстояния. Проектирайте ексклузивна опаковка, за да спестите разходи.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИМ С НАС?